Principales Proovedores de CRM

En la tabla siguiente se enumeran los proveedores de software superior para los proyectos de CRM completado en 2006, utilizando consultores externos y los integradores de sistemas, según un informe de 2007 (Gartner estudio).

Distribuidor - Porcentaje de las implementaciones.

Siebel (Oracle) 41%
SAP 8%
Epifanía (Infor) 3%
Oracle 3%
PeopleSoft (Oracle) 2%
salesforce.com 2%
Amdocs 1%
Chordiant 1%
Microsoft 1%
Metus Tecnología 1%
SAS 1%
Otros 15%
Ninguno 22%

Informe de 2007 de Datamonitor-las listas de Oracle (incluidas Siebel) y SAP como principales fabricantes de CRM, con Chordiant, Infor, y SalesForce.com como significativo, los comerciantes más pequeños.