Al elegir un producto de Business
Intelligence, además de las características específicas del producto, es
importante tener en cuenta otros factores, como la facilidad de uso, la facilidad de implementación y administración,
la escalabilidad, las opciones de la interfaz de usuario y la integración en la
plataforma actual y futura de su empresa.
Factores clave en la elección del
producto:
• Conjunto de productos
integrados con una variedad de funciones que
la empresa puede implementar a medida que sea necesario.
El crecimiento de la compañía
no debería superar la capacidad del software del proveedor de BI. Además, es
posible que haya usuarios individuales
que requieran otras funciones, y un
conjunto de productos integrados ofrece la mayor flexibilidad de despliegue.
• Conjunto de productos de BI
con una interfaz de usuario de aspecto
consistente para todos los componentes individuales.
Una experiencia unificada
de los usuarios reduce las necesidades de formación, al mismo tiempo que se incrementa la adopción por parte de los
usuarios y la productividad global.
• Escalabilidad para hacer frente
al aumento de la base de usuarios a medida que
la empresa va creciendo y el uso aumenta.
Cuando su empresa obtenga
experiencia con el sistema de BI y se constate su utilidad, es muy probable
que su uso se extienda rápidamente.
• Función de calidad de datos
para garantizar una base de datos fiable, de manera que la empresa gestione datos precisos,
coherentes y completos.
Las decisiones de alta calidad requieren datos de
calidad similar, que le ayuden a evitar
conflictos debido a la existencia de “varias versiones de la verdad”.
• Capacidad para acceder a una
amplia variedad de fuentes de datos e integrarlas.
Aunque muchas empresas al
principio realizan sus análisis en sistemas individuales, llegará un momento en
que se necesitarán datos de varias fuentes, como las redes sociales o Internet,
para obtener una visión global. Un conjunto de productos que incluye la
tecnología de integración de datos y la capacidad para ver los datos como si
estuvieran ubicados en una única fuente permite conseguirlo fácilmente.
• Integración con el software de
escritorio, especialmente con Microsoft Office.
Esto permitirá a los usuarios
complementar BI con las herramientas de uso habitual y reducir los requisitos
de formación.
• Arquitectura de 64 bits
que puede aprovechar la tecnología
in-memory para analizar rápidamente grandes volúmenes de datos en tiempo real.
De este modo, la empresa puede
basar sus análisis en datos detallados en lugar de datos de resumen o en
conjuntos de datos completos en lugar de muestras supuestamente
representativas.
• Rapidez de instalación inicial
y despliegue, así como facilidad para añadir más usuarios.
Estos factores no
sólo permiten añadir usuarios nuevos rápidamente, sino que aumentan la productividad del departamento de
TI.
• Herramientas de administración
potentes, pero de fácil uso.
El
departamento de TI debe controlar “quién accede a qué” y proporcionar un nivel
de seguridad y privacidad que no es
posible en un entorno únicamente de hojas de cálculo. Los datos son un activo
importante que los productos de BI deberían proteger, al mismo tiempo que
permiten que los usuarios que necesiten
analizarlos puedan hacerlo eficientemente.
• Mediante las funciones sólidas
de catalogación y distribución de reportes, los usuarios autorizados podrán
recibir análisis relevantes tanto al solicitarlos o mediante una suscripción
periódica.
También es importante la función de alerta, con el fin de avisar a
los usuarios cuando se producen ciertos eventos o se alcanzan valores umbral.
• Capacidad de enviar reportes y
cuadros de mando a una amplia variedad
de dispositivos móviles y de sobremesa, entre los que se incluyen los Smartphones y los tablets,
con contenido formateado que se adapte a la funcionalidad de estos
dispositivos.
Estos reportes deben ser interactivos y permitir a los usuarios,
por ejemplo, pasar el cursor por encima de una visualización para obtener
resultados resumidos y desglosar detalles adicionales.
• Implementación rápida e
integración con los datos y las aplicaciones existentes.
Implica el uso de centros de datos y la rápida
implementación mediante el software y los servicios que incluyen los conectores de datos y las
plantillas de reportes.
Perspectivas de la implementación
de BI
La puesta en marcha de una
iniciativa de BI no es necesariamente costosa, especialmente si el proveedor
elegido ofrece una serie de productos
que facilitan el inicio y la expansión del uso de BI, implementando las
herramientas necesarias mientras su negocio continúa creciendo y expandiéndose.
